![](https://ohrana.ua/storage/images/imagesForTinyMCE/guarantee/Баннер_гарантия_укр.png)
Технічна підтримка та гарантійне обслуговування
Якщо у Вас виникли проблеми з обладнанням, будь-ласка, заповніть заявку для звʼязку з технічним спеціалістом. У заявці вкажіть:
![](https://ohrana.ua/storage/images/imagesForTinyMCE/guarantee/Алгоритм2.png)
![](https://ohrana.ua/storage/images/imagesForTinyMCE/guarantee/Алгоритм2.png)
Як повернути товар в 14-денний термін?
1
Переконайтеся, що товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд
2
Перегляньте список товарів, що не підлягають поверненню
3
Заповніть форму зворотнього звʼязку із зазначенням контактних даних та номеру чека.
4
Отримайте від менеджера шаблон заяви на повернення коштів, заповніть та відправте її разом з товаром на вказану адресу (приклад заяви)
5
Очікуйте повернення коштів за товар протягом 7 робочих днів